一年一度的國(guó)考大戰(zhàn)又起“硝煙”。今年的國(guó)考對(duì)考生的誠(chéng)信要求提高了。放棄國(guó)考面試不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)告知將被歸為不誠(chéng)信,記入公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)與誠(chéng)信檔案庫。
據(jù)稱,之所以要求進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的考生,不要隨意放棄面試資格和錄取資格,是希望他們不要錯(cuò)失實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的機(jī)會(huì),同時(shí)不要影響其他考生權(quán)益和招錄機(jī)關(guān)的正常補(bǔ)員需求,且造成行政成本的巨大浪費(fèi)。對(duì)于前者,這屬于招錄部門的好意,但愿不愿意把握“理想職業(yè)”機(jī)會(huì),是報(bào)考者的權(quán)利,對(duì)于后者,在筆者看來,這不需要有關(guān)部門將其和考生的誠(chéng)信聯(lián)系起來,而只需改變工作方式即可做到。
表面上看,對(duì)于入圍面試的學(xué)生放棄面試,要求提前打個(gè)招呼,這一要求并不高,但也正因?yàn)椴桓?,把不打招呼的行為,納入誠(chéng)信檔案,這處罰就過重了。萬一學(xué)生不愿意面試,忘記打招呼了呢?或者公務(wù)員筆試之后,找到了其他工作,把國(guó)考面試這一事拋在腦后了呢?這可以認(rèn)為學(xué)生缺乏責(zé)任心,缺乏職業(yè)素養(yǎng),但不能就此認(rèn)為其不誠(chéng)信。另外,由考生去聯(lián)系招錄單位,也可能出現(xiàn)多次打電話不通,本想告知卻告知未果的情況,這樣一來,不就誤傷考生了嗎?
比較合理的做法是,招錄單位在面試前,與入圍面試的學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系,問其是否參加面試,這不是對(duì)入圍面試者起到提醒參加面試的作用,同時(shí)又主動(dòng)掌握入圍面試者是否參加面試的信息,以便做好補(bǔ)員工作嗎?由于招錄單位掌握著考生的通訊信息,因此聯(lián)系考生是很方便的——至少比考生聯(lián)系招錄單位方便。
是等待報(bào)考者來確認(rèn)信息,還是主動(dòng)聯(lián)系報(bào)考者掌握信息,這反映出招錄單位的服務(wù)態(tài)度。前者是“朝南坐”的心態(tài),雖然報(bào)道稱,今年是考公務(wù)員成為最好考年份,但是考錄比還是高達(dá)為40:1,因此,招錄單位還是有等著別人上門來的心態(tài)。而雖然有這種心態(tài),但招錄單位也擔(dān)心報(bào)考者不來,因此,又用自己是招錄單位的強(qiáng)勢(shì)地位,對(duì)報(bào)考者提出限制性要求。公務(wù)員要成為理想職業(yè),招錄單位的人才服務(wù)意識(shí)必須加強(qiáng)。
這也關(guān)系到公務(wù)員形象以及服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。對(duì)報(bào)考者的服務(wù),也折射出機(jī)關(guān)單位的服務(wù)意識(shí)。在招錄單位主動(dòng)聯(lián)系考生、服務(wù)考生過程中,報(bào)考者也在入職前,就接受服務(wù)意識(shí)的教育?!獙?duì)于本準(zhǔn)備參加面試的考生來說,他們經(jīng)面試被錄用,會(huì)從招錄單位的工作細(xì)節(jié)中學(xué)到未來工作的方式和態(tài)度,而對(duì)于不準(zhǔn)備參加面試的考生,招錄單位的主動(dòng)聯(lián)系,說不定會(huì)讓他們重新認(rèn)識(shí)這一職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),選擇參加面試,把握這一職業(yè)機(jī)會(huì)。
把責(zé)任心不足、考生的選擇權(quán)混淆為誠(chéng)信問題,并不利于“教育”考生,樹立新的公務(wù)員職業(yè)形象。因此,期望公務(wù)員招錄單位,能把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、打造服務(wù)政府,貫徹到招錄過程中。