人以誠立身,國以誠立心。誠信既是公民道德的基石,也是社會有序運轉(zhuǎn)的保證。這些年來,從社會主義核心價值觀的提倡,到個人征信體系的建立,讓誠信成為每個人在社會上的“通行證”,成為普遍共識和努力方向。
然而,羅馬并非一日建成。誠信建設(shè),也絕非一朝一夕之功。就在前幾天,由中國政法大學中國誠信建設(shè)研究中心主持完成的《中國誠信建設(shè)狀況研究報告》正式發(fā)布。報告指出,中國誠信建設(shè)總體形勢健康向上的同時,商業(yè)欺詐、制假售假、學術(shù)不端等誠信缺失問題,一定程度上已成為制約我國經(jīng)濟社會健康發(fā)展的頑癥。數(shù)據(jù)更是顯示,企業(yè)每年因不誠信導致的經(jīng)濟損失高達6000億元。這樣的問題,令人警醒之余,也提示我們,讓誠信成為社會的底色,任重而道遠。
“巧詐不如拙誠”。對于每一個社會而言,誠信都是一股無法量化的道德力量,它既是維系社會運轉(zhuǎn)的紐帶,更是撬動歷史進步的杠桿。有一個“砸冰箱”的故事,至今依然時常被人提起。上世紀80年代初,中國打開國門,眾多企業(yè)紛紛引進電冰箱生產(chǎn)設(shè)備,“大干快上”。而在那個被形容為“紙糊的冰箱也能賣出去”的年代,海爾卻破天荒地砸了76臺冰箱,原因就在于:有瑕疵,質(zhì)量不合格。而這一砸,也砸出了海爾“零缺陷”的質(zhì)量意識:僅用四年,就拿到了中國冰箱行業(yè)的第一枚質(zhì)量金牌。而隨后幾年,當市場供大于求,其他企業(yè)遭遇寒流紛紛宣布降價之時,海爾卻不可思議地提價12%,用戶依然爭先恐后購買。這樣的現(xiàn)象,根源恐怕就在于其不讓消費者買到“瑕疵冰箱”的誠信意識。
不僅是企業(yè),對于個人,更是如此。人而無信,不知其可??陀^而言,從“鄉(xiāng)土中國”步入“流動中國”,從“熟人社會”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳吧松鐣?,社會急劇轉(zhuǎn)型,人口大量流動,的確容易給人帶來陌生感。然而,這決不意味著,人與人的交往就可以成為“騙一次算一次”的“一次性博弈”。恰恰相反,越是變動不居,誠信越是彌足珍貴、值得守護。守住誠信做人的底線,才能讓人走出“叢林狀態(tài)”,推倒不信任的高墻,相互之間也才能打開心門。古人講,“以誠感人者,人亦誠而應”,說的正是這個道理。
“遵守諾言就像保衛(wèi)你的榮譽一樣”。誠信就像空氣,用之不覺,失之難存,須臾不可離。在這個意義上,無論是定期發(fā)布誠信“紅黑榜”,營造崇德向善、失信可恥的道德氛圍,還是國家發(fā)改委、國家工商總局等38個部門聯(lián)合簽署《失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒合作備忘錄》,合圍“老賴”,抑或是政府、社會紛紛建立征信系統(tǒng),“讓失信者寸步難行、守信者處處受益”,說到底,都是要通過制度的剛性,守護社會主義核心價值,讓社會充盈誠信的空氣。
我們這個社會缺的不是對誠信的呼喚,而是對誠信的堅守。從對“虛假新聞”的聲討,到對“天價大蝦”的反思,再到對老人跌倒扶不扶的討論,各種道德事件就如同一塊塊三棱鏡,折射出這樣一種復雜的心理:一方面,內(nèi)心認同誠信,對誠信缺失的不道德行為進行譴責;另一方面,當自己面對考驗時,誠信卻成了“無用的別名”,自己不愿意首先站到道德高地。回答這樣的誠信命題,既需要明晰規(guī)則的邊界,也需要確立個人的正信。
“自不誠,則欺心而棄己,與人不誠,則喪德而增怨”。誠信,既是自己與他人的一份契約,更是自己與良心的一個約定。個人遵從良知,社會捍衛(wèi)約定,誠信的殿堂才會一直燈火輝煌。