2021年山東公務(wù)員考試面試備考需要長時(shí)間不間斷的積累。今天山東公務(wù)員考試網(wǎng)(lanrencai.cn)給大家?guī)淼氖敲嬖嚐狳c(diǎn)話題“辦事不出村 議事解糾紛”,希望考生能夠掌握!
熱點(diǎn)背景
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要把村為民服務(wù)中心作為基層治理體系的重要陣地建設(shè)好,完善充實(shí)服務(wù)事項(xiàng),提高為民服務(wù)水平,增強(qiáng)為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。
在許多地方,村為民服務(wù)中心不僅是集中提供各類基本公共服務(wù)的場所,同時(shí)也在助力鄉(xiāng)村基層治理、服務(wù)百姓生產(chǎn)生活、培育文明鄉(xiāng)風(fēng)等方面,發(fā)揮著重要作用。
模擬試題
習(xí)近平總書記在湖南考察時(shí)強(qiáng)調(diào):“要把村為民服務(wù)中心作為基層治理體系的重要陣地建設(shè)好,完善充實(shí)服務(wù)事項(xiàng),提高為民服務(wù)水平,增強(qiáng)為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性?!闭?qǐng)你談?wù)剬?duì)這句話的理解。
參考答案
習(xí)近平總書記的這句話強(qiáng)調(diào)了基層在社會(huì)治理中的重要性,建設(shè)好村為民服務(wù)中心有助于進(jìn)一步提升社會(huì)治理水平,增強(qiáng)為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和時(shí)效性必須堅(jiān)持以人民需求為導(dǎo)向的原則。
村為民服務(wù)中心要做到以人民為中心,這是我們政黨的根本立場也是每一個(gè)基層工作者終身追求的使命和原則。只有做到了以人民為中心才能在做事的出發(fā)點(diǎn)上不出錯(cuò),才能讓基層群眾有更多的辦事獲得感和幸福感,精準(zhǔn)性和時(shí)效性不是割裂的而是相輔相成的關(guān)系,在建設(shè)服務(wù)的過程中要針對(duì)群眾的需求提供服務(wù),提升精準(zhǔn)度;從結(jié)果角度來看要有務(wù)實(shí)的姿態(tài),以結(jié)果為導(dǎo)向,為結(jié)果負(fù)責(zé)。作為服務(wù)提供者對(duì)服務(wù)要做到精準(zhǔn)性,以群眾的評(píng)價(jià)為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判好服務(wù)的實(shí)效性,倒逼村為民服務(wù)中心做出實(shí)績,要讓村為民中心在基層發(fā)揮作用要在服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)的流程以及服務(wù)的過程進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。
服務(wù)內(nèi)容上的針對(duì)性。要有群眾之事無小事的認(rèn)知,在服務(wù)群眾的過程中要主動(dòng)的聽取村民的聲音,多走出辦公室,走到百姓的家中,能夠放下架子,俯下身子,沉下心,真正的把手中的權(quán)利用于民,情為民所系,利為民所謀,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,讓村民能夠從穿暖到吃好,從物質(zhì)的滿足到精神的富足,實(shí)現(xiàn)公共的富裕。
服務(wù)過程要更加走心。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,群眾對(duì)服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的方式和服務(wù)的效率已經(jīng)有了更高的追求,會(huì)橫向的對(duì)比,追求辦事中要有更多的獲得感,這就要求我們能夠轉(zhuǎn)變思路,讓網(wǎng)絡(luò)多跑腿,讓村里的便民設(shè)施如小賣部能夠發(fā)揮好媒介作用,作為群眾信息傳遞的渠道,讓群眾傳遞信息能夠從“要我傳遞”到“我要傳遞”,只有這樣才能讓群眾有主人翁的意識(shí),共同治理好基層社會(huì)。
作為基層工作者在服務(wù)的過程中要有全局的觀念,從大局考慮問題,不要太多的注重個(gè)人的得與失,同時(shí),要有長遠(yuǎn)的眼光做功在當(dāng)代,利在千秋的事,走可持續(xù)的發(fā)展道路。