A. 驚慌失措，目瞪口呆

　　B. 手忙腳亂，陷入困境

　　C. 血壓升高，怒發(fā)沖冠

　　D. 擺脫困境，化險(xiǎn)為夷

　　3、消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)是指消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。根據(jù)上述定義，下列行為屬于行使消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)范圍的是（　?。?。

　　A. 小趙在商店中專門購買假冒偽劣商品以獲取賠償

　　B. 一家烤雞店為戰(zhàn)勝對(duì)手，向消費(fèi)者稱對(duì)手的貨源不合格

　　C. 小張發(fā)現(xiàn)某商場(chǎng)的電梯存在安全隱患，立即報(bào)告給有關(guān)部門

　　D. 老王在一家商店買回了變質(zhì)的食品，馬上回去要求退換

　　4、典范借鑒是指從他人（或?qū)Ψ剑┠抢锇l(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)并應(yīng)用最佳做法的過程，以達(dá)到幫助改善自身業(yè)績的目的。

　　根據(jù)上述定義，下列屬于典范借鑒的是（　?。?。

　　A. 甲村參考乙村因賣梨棗收入頗豐的做法，同樣開始種植梨棗

　　B. 考生甲某在同桌乙某的幫助下，成績大幅提高

　　C. 甲廠吸取生產(chǎn)同產(chǎn)品的乙廠的經(jīng)驗(yàn)，降低成本，提高效益

　　D. 甲某看到乙某倒賣盜版光碟賺錢不少，也加入了此行列

　　5、城市管理是指城市政府對(duì)城市的公益事業(yè)、公共設(shè)施和公共事業(yè)的管理。

　　根據(jù)上述定義，以下選項(xiàng)中不屬于城市管理的是（　?。?。

　　A. 規(guī)劃城市建設(shè)

　　B. 加強(qiáng)對(duì)城市交通的管理

　　C. 引導(dǎo)城市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作

　　D. 優(yōu)化、美化城市環(huán)境

　　1.A、C兩項(xiàng)中不存在新刺激和原刺激的區(qū)別，而8項(xiàng)中的草木并非“類似的刺激”，以上均不符合定義。蛇和井繩分別是新舊刺激，而且兩者有相似性，完全符合定義。故選D。

　　2.根據(jù)已知定義，B、D兩項(xiàng)不是一種“短暫的、暴發(fā)的”情緒，C項(xiàng)則不是情緒狀態(tài)，而是一種機(jī)體反應(yīng)，只有A項(xiàng)才符合題意。故選A。

　　3.C項(xiàng)的小張報(bào)告商場(chǎng)電梯的安全隱患，正是消費(fèi)者對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的行為，屬于消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的范圍。A和D兩項(xiàng)中的消費(fèi)者是要求退換或賠償，而不是監(jiān)督；8項(xiàng)的行為主體是烤雞店，不是消費(fèi)者，所以都不屬于消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的范圍。故選C。

　　4.由定義可知，典范借鑒是在自身已經(jīng)有一定業(yè)績的基礎(chǔ)上從他人那里學(xué)習(xí)的行為，A項(xiàng)中甲村原來并無種植梨棗的業(yè)績，不符合定義；B項(xiàng)的甲不是自己去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)乙的，而是乙主動(dòng)提供幫助的，也不符合定義；D項(xiàng)除了有與A項(xiàng)同樣的問題之外，“倒賣盜版光碟”的行為也不符合定義中“最佳做法”的要求。故只有C項(xiàng)符合定義。故選C。

　　5.城市建設(shè)、城市交通和城市環(huán)境很顯然都是屬于城市的公共設(shè)施和公共事業(yè)，因此政府對(duì)它們的規(guī)劃管理就是屬于城市管理。城市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作則不包含在公益事業(yè)、公共設(shè)施和公共事業(yè)的范圍中，C項(xiàng)不屬于城市管理。故選C。