2019年山東公務(wù)員考試將于4月20日筆試，為幫助考生備戰(zhàn)省考申論，山東公務(wù)員考試網(wǎng)（lanrencai.cn）在此向大家特別推薦申論熱點(diǎn)：從夜間出行難看城市公共服務(wù)。

　　【背景鏈接】

　　據(jù)2月17日《新京報(bào)》報(bào)道，受節(jié)日和降雪天氣的雙重影響，近期北京再次出現(xiàn)了夜間打車難題。在夜間時(shí)段，很多區(qū)域即便是加價(jià)也很難通過網(wǎng)約車平臺(tái)叫到車，這些地方還盤踞著大量“黑車”，存在著占道、亂收費(fèi)等諸多亂象，部分正規(guī)巡游出租車甚至也會(huì)“黑車化”。

　　【公考角度解讀】

　　[提出觀點(diǎn)]

　　“智慧城市”成為很多地方建設(shè)發(fā)展的新藍(lán)圖，而智慧化交通服務(wù)是其中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)和大數(shù)據(jù)，提升資源使用效率，優(yōu)化城市管理和服務(wù)，改善市民生活質(zhì)量，是其內(nèi)在要求。這需要相關(guān)部門、出租車及網(wǎng)約車運(yùn)營者等多方共同努力，尤其是管理上要多一些“繡花精神”，讓公眾出行少一些折騰與等待，多一些便利和溫情。

　　[綜合分析]

　　新聞中說的夜間出行難，是在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)、特殊天氣下，讓部分人群出行受阻的現(xiàn)象。事實(shí)上，在北上廣深等大城市，夜間出行難特別是半夜時(shí)分出行難，則是較長時(shí)間以來存在的問題。一些郊區(qū)公交車末班車收車較早，大多夜間公交車只走主干線路，人們往往不能一站直達(dá)，下車后還會(huì)為“最后一公里”發(fā)愁。尤其是公共交通收班后，一些樞紐站、商圈的替代運(yùn)力不足、黑車“盤踞”人流密集場(chǎng)所、出租車“黑車化”、網(wǎng)約車隨意溢價(jià)、夜間人身安全問題等，都是夜間出行難的“眾生相”。

　　夜間出行難，根子在供需矛盾。一方面，公交、地鐵收班后，出租車、網(wǎng)約車數(shù)量不足;另一方面，公共交通運(yùn)營方在確定運(yùn)營時(shí)間、線路、站點(diǎn)、發(fā)車間隔等問題上，缺乏更多精細(xì)方案，導(dǎo)致夜間接駁換乘等多元需求難以滿足。此外，網(wǎng)約車公司運(yùn)力調(diào)配管理潛力有待充分發(fā)揮，合規(guī)的夜間運(yùn)營車輛和司機(jī)難以滿足需求。

　　[參考對(duì)策]

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為緩解夜間出行難提供了技術(shù)改進(jìn)的可能。比如，可以利用電子票、乘車二維碼等建立數(shù)據(jù)庫，為車、站、人及服務(wù)精準(zhǔn)畫像，根據(jù)現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)投放運(yùn)力，讓“一站式出行”最大程度上得以實(shí)現(xiàn);利用交通部門、網(wǎng)約車公司的大數(shù)據(jù)，評(píng)估交通擁堵及運(yùn)力等情況，提供對(duì)城市交通規(guī)劃管理有參考價(jià)值的信息等。

　　突破類似城市交通服務(wù)的瓶頸，需要更精細(xì)的“繡花”管理。之前，不少城市在線路優(yōu)化、便捷換乘等方面在持續(xù)改進(jìn)，都是精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)。在前不久召開的深圳市兩會(huì)上，有人大代表針對(duì)打造智慧、宜行的創(chuàng)新型交通圈，實(shí)現(xiàn)出行時(shí)間最短、換乘時(shí)間最少、出行體驗(yàn)最優(yōu)的“智慧化交通服務(wù)”，建言獻(xiàn)策。這事實(shí)上為解決百姓出行難提供了一種新思路。

　　材料來源：

　　工人日?qǐng)?bào)：從夜間出行難，看城市公共服務(wù)瓶頸的突破吳迪