熱點時評
熱點時評:檢測費猛于虎阻斷維權(quán)之路
http://lanrencai.cn 2012-09-26 來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
如果懷疑寶寶喝的奶粉里含有三聚氰胺,是不是可以拿到廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院檢測?食品檢測室的工作人員稱:“當(dāng)然可以。但是檢測嬰幼兒配方奶粉中三聚氰胺單項的費用就需450元,而做一個嬰幼兒配方奶粉全檢,則需要3萬元!”(9月19日《廣州日報》)。
追回一只雞,得殺掉一頭牛。用這句話來形容維權(quán)成本之高,既不是說笑,也沒有夸張。今年5月,濟(jì)南5位市民因吃了同一菜攤上的韭菜相繼有機(jī)磷中毒,他們想對韭菜進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測,咨詢后得知費用約5000元,而購買這捆韭菜只花了2元錢。而如果想知道一個花5分錢購買的紐扣的質(zhì)量是否過關(guān),也需付百元檢測費。面對高居不下的檢測費,檢測機(jī)構(gòu)也叫苦不迭,顯得心有余而力不足。濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)局工作人員就表示,所有檢測項目的收費都是經(jīng)過物價部門嚴(yán)格審核的。目前的檢測收費標(biāo)準(zhǔn),在很多消費者看來已是“天價”,但對于檢測部門來說,隨著物價的不斷攀升,“有時甚至無法承擔(dān)現(xiàn)在的成本”。
從這個角度而言,高價檢測費已經(jīng)成為一只難以逾越的“攔路虎”,截斷了普通消費者的送檢之路,也間接否定了他們的正當(dāng)消費權(quán)益。有問卷調(diào)查顯示:過半網(wǎng)友因檢測費用高昂而選擇放棄檢測維權(quán)。而這樣的結(jié)果,只會讓問題食品企業(yè)有恃無恐,繼續(xù)擾亂市場秩序。
其一,作為關(guān)乎民生維權(quán)的檢測,不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)“成本核算”。因為目前的檢測模式主要是由政府主導(dǎo),不少檢測部門享受著財政撥款,沒理由讓消費者承擔(dān)所有的檢測費用。而鑒于檢測收費過低,可能出現(xiàn)你檢韭菜、我驗蘿卜、他查豆角的情形,完全可以將檢測費降至合理區(qū)間,既防止盲目檢測,又鼓勵消費者積極維權(quán)。而且,檢測機(jī)構(gòu)在受理消費投訴檢測時,有必要本著專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡量舍棄一些不必要的檢測項目,以減輕消費者負(fù)擔(dān)。
其二,可以借鑒醫(yī)療事故的舉證責(zé)任倒置原則。在大多數(shù)維權(quán)案例中,囿于專業(yè)技術(shù)知識的難以掌握,且往往勢單力薄,難以承受巨額的檢測費用,普通消費者在權(quán)益受損后完全處于劣勢。如果機(jī)械地適用“誰主張,誰舉證”的原則,實際上給消費者設(shè)置了一個高高的坎兒,遠(yuǎn)不如讓經(jīng)營者提供證明自己無過錯的證據(jù)更合理,也更便于操作。
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