幸福感調(diào)查第五日,本報(bào)就“醫(yī)療保健狀況”街頭隨機(jī)抽訪20位市民。
在構(gòu)成幸福感的直接影響因素中,醫(yī)療保健不像住房、就業(yè)那樣最直接,但它對(duì)人們的心理穩(wěn)定影響,在某種程度上超過前二者,這是醫(yī)療與群體滿意度之間隱含的一種微妙社會(huì)心理。生老病死,人所難免,對(duì)疾病的擔(dān)憂與恐懼,是人類的本能。所以一個(gè)社會(huì)的醫(yī)療保障條件,在更深層次上決定著人們的幸福感。
解讀生活的本義,和馬斯洛的需求學(xué)說類似,基本的衣食住行滿足之后,人們需要的是身體健康保障機(jī)制,生病的人在心理上是最孤獨(dú)的,而價(jià)位低廉有效的醫(yī)療保障體制則是個(gè)人對(duì)社會(huì)的最后希望,這種社會(huì)關(guān)愛對(duì)人們身心的價(jià)值甚至超越親情撫慰。所以不難理解,為什么人們總是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療條件及醫(yī)療價(jià)格有太多的苛求,因?yàn)檫@實(shí)在關(guān)人關(guān)己。
近年來,我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)招致頗多的不滿:價(jià)格高企、過度治療、重利輕義傾向……而作為中國(guó)藥都的石家莊,醫(yī)療機(jī)構(gòu)眾多,醫(yī)療條件和便利性相對(duì)較好,這是石家莊在幸福考評(píng)中得到肯定的一個(gè)有力因素。
醫(yī)院和學(xué)校一個(gè)負(fù)責(zé)公眾健康,一個(gè)負(fù)責(zé)民族成長(zhǎng),它們是社會(huì)的最后良心。而醫(yī)療行業(yè)本質(zhì)上不僅是人們身體傷病的救治機(jī)構(gòu),更是一個(gè)健全社會(huì)的心理保險(xiǎn)屏障。當(dāng)人們認(rèn)為自己的健康不存在有效的社會(huì)保障時(shí),再好的物質(zhì)條件也難以留住人們的幸福感。
患病后醫(yī)治無門或門檻太高,不但是病人最大的痛苦,而且會(huì)戕害社會(huì)倫理,同時(shí)會(huì)無限放大人們的挫敗感和憂慮情緒。然而,好的醫(yī)療救治機(jī)制則會(huì)無限正面放大人們的幸福感,這是醫(yī)療保健領(lǐng)域獨(dú)具的社會(huì)功能。
多年來,石家莊在醫(yī)療保健方面成績(jī)斐然。市政府提出:讓百姓看得起病,方便看病、及時(shí)看病。五年來,我市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益密集,15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,達(dá)到100%的街道覆蓋率。到2010年底,全市醫(yī)院175個(gè),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有220個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有222個(gè)。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,人們感覺醫(yī)療條件在向好發(fā)展,但是治病還是有點(diǎn)貴。毋庸諱言,這個(gè)領(lǐng)域確實(shí)存在某些讓人不滿的因素,比如藥價(jià)較高,比如個(gè)別醫(yī)生的趨利化行為。但這是全國(guó)一盤棋,有關(guān)部門也確實(shí)一直在努力擺正醫(yī)療航向。如多次降低藥價(jià)、加大醫(yī)療保障支出等。相信,隨著醫(yī)藥分開等根本制度的實(shí)施,醫(yī)療將不再是影響幸福的病灶。