最近食品用品等的安全問題頗有些風(fēng)聲鶴唳之勢(shì)。先是上周,麥當(dāng)勞的一款產(chǎn)品“麥樂雞”被曝出含有兩種橡膠化學(xué)成分;隨后央視曝光,市場(chǎng)上鼎鼎大名的黑龍江“五常香米”其實(shí)是“雜牌米+香精”熏出來的;而據(jù)港媒《壹周刊》報(bào)道,霸王旗下的多款中草藥洗發(fā)產(chǎn)品,經(jīng)化驗(yàn)均含有被美國列為致癌物質(zhì)的二惡烷;正在老百姓被一個(gè)個(gè)曝光驚得目瞪口呆之際,好吃又實(shí)惠的中式快餐連鎖企業(yè)真功夫又曝出排骨安全問題。你方唱罷我登場(chǎng),一時(shí)間“門事”不斷,讓人膽戰(zhàn)心驚。
曝出問題的都是品牌,麥當(dāng)勞不用說,在中國享有盛名,連鎖店不計(jì)其數(shù):“五常香米”則被認(rèn)為是最好的國產(chǎn)大米之一,2009年被國家質(zhì)檢總局認(rèn)定為地理標(biāo)志產(chǎn)品;霸王洗發(fā)水是“中藥世家”研制出的洗發(fā)護(hù)發(fā)精品;真功夫雖然資歷不老,卻也相當(dāng)知名,很多城市都有連鎖。如今,知名品牌出問題并不奇怪,當(dāng)年的三聚氰胺不就摧毀了乳制品行業(yè)的巨擘三鹿?讓人擔(dān)心的是為什么問題接二連三發(fā)生,而且都是品牌,還有多少?zèng)]有曝光的問題?如此一來,還有什么是安全的嗎?
這些問題是怎么發(fā)現(xiàn)的?基本都是由媒體曝光?!胞湗冯u”是人家美國人自己的有線電視新聞網(wǎng)(CNN)“揭發(fā)”的,“五常香米”最先由央視“消費(fèi)主張”欄目曝光,霸王洗發(fā)水則是港媒《壹周刊》的一篇報(bào)道披露的,而真功夫的進(jìn)口排骨質(zhì)量問題也是最先由媒體曝光。新聞媒體有著自己的社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道德,有義務(wù)揭露社會(huì)問題;但是,為什么這些問題不是由作為老百姓安全和利益第一守護(hù)人的相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)的呢?誰該為這些安全問題負(fù)責(zé)?
消息曝光后,雖然當(dāng)事方都信誓旦旦宣稱產(chǎn)品沒有問題,或者是遭對(duì)手陷害,但老百姓幾乎一邊倒地選擇不相信,并表示不再購買,因?yàn)樗麄円呀?jīng)留下了恐懼后遺癥,而最關(guān)鍵的是,缺少權(quán)威聲音的解疑。起碼事件發(fā)生后,我們見到最多的基本都是被揭露對(duì)象的自說自話,即使有相關(guān)部門的介入,反應(yīng)也不夠及時(shí)。由此想到有一度曾草木皆兵的地震謠言,幾乎總能奏效,因?yàn)槔习傩杖鄙倏梢园矒崆榫w的解釋和理由,甚至形成了“習(xí)慣性質(zhì)疑”;質(zhì)疑多了而經(jīng)常得不到滿意的解決,就可能演化成“絕對(duì)的不信任”。
不過,因?yàn)橛腥矍璋返鹊那败囍b,這幾起事件的處理有所不同,對(duì)“麥樂雞”和“霸王”洗發(fā)水,國家食品藥品監(jiān)督管理局分別于16日和17日發(fā)布了檢測(cè)結(jié)果:“麥樂雞中的特丁基對(duì)苯二酚未超標(biāo)”,但另一種食品添加劑“聚二甲基硅氧烷”目前還沒有檢測(cè)方法,而“霸王”洗發(fā)水中二惡烷的含量水平不會(huì)對(duì)消費(fèi)者健康產(chǎn)生危害?!拔宄O忝住焙驼婀Ψ蚺殴莿t屬于質(zhì)量和信譽(yù)問題,目前還沒有看到相關(guān)處理,后者仍堅(jiān)稱是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手故意破壞所致。對(duì)老百姓而言,他們無法分辨真?zhèn)?,也不知道“聚二甲基硅氧烷”或者“二惡烷”是什么東西,唯一能選擇的或許就是“不”。
對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)或者陷害造成的問題,有關(guān)方面當(dāng)然要追查到底并嚴(yán)加懲處,并及時(shí)告知消費(fèi)者,恢復(fù)品牌名譽(yù),但對(duì)于真正有問題的產(chǎn)品,卻應(yīng)該及時(shí)有效地給予處理。這一系列問題的曝光,除了有關(guān)部門反饋不夠及時(shí)以外,還暴露出我國相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)技術(shù)和法律法規(guī)的不完善。共性問題都是添加劑,但對(duì)于添加劑,目前并沒有完全認(rèn)識(shí)清楚,相關(guān)的配套措施也沒有跟上。添加劑在正常范圍內(nèi)使用沒什么問題,但超范圍、超劑量使用,以添加劑名義違規(guī)使用非法添加物,以及為掩蓋食品質(zhì)量問題使用添加劑的現(xiàn)象卻不在少數(shù)。同時(shí),有一些物質(zhì)究竟是正常的添加劑還是非法添加物目前還難以分辨,比如,“麥樂雞”中的添加劑“聚二甲基硅氧烷”,相關(guān)法定檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)尚未頒布,國家有關(guān)部門還在著手研究建立相關(guān)檢測(cè)方法。
此外,消費(fèi)者對(duì)于食品用品中的添加劑知之太少,雖然根據(jù)《食品標(biāo)簽法》規(guī)定,包裝食品需要在外包裝上標(biāo)注食品添加劑的使用內(nèi)容,但目前我國并未規(guī)定餐飲企業(yè)等在售賣產(chǎn)品時(shí)需要對(duì)食品添加劑有一個(gè)硬性標(biāo)注的法律或是法規(guī),消費(fèi)者一旦獲悉這些原本不知情的行為,就很可能在心理上產(chǎn)生抵觸情緒。
問題曝光出來,不能知道有問題就完了,還應(yīng)該想想怎么辦,不能總是陷入“被曝光問題——否認(rèn)或辯解問題——老百姓恐慌、拒絕購買——權(quán)威解決姍姍來遲”的惡性循環(huán)中。老百姓不是測(cè)試劑,不能把自己的生命安全作為食品用品的賭注,更不能活在什么都不可信的世界里。我們需要相關(guān)部門提前做好檢測(cè)工作,確保質(zhì)量安全無誤,把好第一道關(guān);或者當(dāng)問題發(fā)生時(shí),消費(fèi)者能及時(shí)得到權(quán)威聲音的反應(yīng),和追查到底的保證。哪怕真的是老百姓多慮了,只要合理適當(dāng)?shù)慕忉?,就能讓我們放心?/p>