眾所周知，人際關(guān)系處理能力公務(wù)員面試?？家?，而每一個(gè)人際關(guān)系處理類題目中必然會(huì)有一個(gè)或多個(gè)需要考生解決的問題，而這些問題解決的切入口大多需要考生學(xué)會(huì)使用自省原則，也就是考慮一下自己在這種題目的問題中自己到底應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任。那么，自省原則到底應(yīng)該如何運(yùn)用才能幫助我們更好解題呢，今天，山東公務(wù)員考試網(wǎng)就帶大家學(xué)習(xí)如何自省。

　　首先，要有自省的意識(shí)。

　　在人際關(guān)系處理類題目中，題目中出現(xiàn)的問題大多是因?yàn)椤拔摇痹谀承┑胤阶龅牟坏轿辉斐傻?，所以解決問題時(shí)必須要有自省的意識(shí)。比如這樣一道題：你和小張共同完成一項(xiàng)工作，但是由于小張負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部分有一個(gè)地方存在問題，導(dǎo)致了單位工作的重大損失，領(lǐng)導(dǎo)在工作總結(jié)會(huì)議上狠狠地批評(píng)了你，請(qǐng)問你怎么辦?很多考生看到題會(huì)這樣想：這領(lǐng)導(dǎo)真變態(tài)，明明不是我的錯(cuò)，為什么要批評(píng)我，心里就特別委屈和憤憤不平。其實(shí)，這個(gè)時(shí)候如果我們仔細(xì)看題就會(huì)發(fā)現(xiàn)，題目中你是和小張共同完成這項(xiàng)工作的，你們兩個(gè)都要對(duì)對(duì)方的工作進(jìn)行把關(guān)審核，保證工作能夠高效高質(zhì)完成。小張數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出了問題，那么你作為他的搭檔，也負(fù)有不可推卸的責(zé)任，所以，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你是理所應(yīng)當(dāng)，因?yàn)樵斐蛇@樣的后果確實(shí)是因?yàn)槟銢]有做好最后的把關(guān)。想到這里，這道題目就迎刃而解了。

　　其次，要有自省的方法和技巧。

　　考生一旦具有了自省的意識(shí)，就有可能會(huì)在答題時(shí)盲目使用這一原則。只要是人際關(guān)系處理類題目，首先第一步必為反省一下看是不是自身的問題，看起來答得很不錯(cuò)，但是仔細(xì)聽就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)并未反省出實(shí)際內(nèi)容。比如這樣一道題：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈虑榕u(píng)你，這次，領(lǐng)導(dǎo)又因?yàn)橐患銢]有任何關(guān)系的事情批評(píng)了你，請(qǐng)問你怎么辦?考生拿到題，一張口就是在這種情況下我會(huì)反省一下，看是不是我的工作方法有問題，或者是不是我的工作態(tài)度有問題，或者是不是我的工作能力不夠才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我的;如果是工作方法有問題，我以后一定改進(jìn)，如果是態(tài)度有問題，我以后一定注意態(tài)度，如果是能力不夠，我以后一定通過向領(lǐng)導(dǎo)、老同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教……一大堆自省的內(nèi)容就出來了。既然是自省，那在這個(gè)題目中你到底錯(cuò)在哪里了?考生必會(huì)啞口無言，說不出來自己到底錯(cuò)在哪兒。其實(shí)，人際題目中問題的產(chǎn)生大多是因?yàn)樽约河行┑胤經(jīng)]有做到位產(chǎn)生的，但也不排除例外，就是這件事情的產(chǎn)生真的跟自己沒有任何的關(guān)系。而這道題目就是如此，所以這個(gè)時(shí)候就不需要你去反省。不要被自省原則捆住手腳，這樣的自省叫盲目自省，是為了自省而自省，其實(shí)考生并未對(duì)這道題目的具體情況進(jìn)行具體分析，這種自省是毫無針對(duì)性的。而其實(shí)這道題真正需要自省的地方在于，為什么領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈屡u(píng)你，你以后怎么做才能避免領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。

　　考生在遇到人際關(guān)系處理類題目時(shí)，一方面要有自省意識(shí)，另一方面要有自省的方法和技巧，學(xué)會(huì)具體問題具體分析，真正找到自己在這個(gè)事情中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任，只有這樣，考生才能答出特色，才能真正地圍繞題目設(shè)置答案，才能真正贏得考官的青睞。

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