2014年國(guó)家公務(wù)員考試面試開(kāi)戰(zhàn)在即，各位進(jìn)入終極決選的考生進(jìn)入了緊張的備考時(shí)期，山東公務(wù)員考試網(wǎng)（http://lanrencai.cn/）為了幫助廣大的考生進(jìn)行備考，特準(zhǔn)備了面試模擬押題密卷，希望考生們可以從中受益。
第一題
山東省人民政府下發(fā)《山東省見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)條例》。一些網(wǎng)友認(rèn)為，此舉將起到弘揚(yáng)社會(huì)正氣作用，也有網(wǎng)友對(duì)如何定義“見(jiàn)義勇為”存疑。對(duì)此，你怎么看？
第二題
近年來(lái)，頻頻爆出有些政府官員利用職務(wù)之便，假公濟(jì)私、貪污受賄，對(duì)于官場(chǎng)出現(xiàn)的“雅賄”現(xiàn)象如何看待？
第三題
作為稅務(wù)機(jī)關(guān)的一名工作人員，單位要開(kāi)展一次納稅人滿意度的調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你，你覺(jué)得這項(xiàng)活動(dòng)的重難點(diǎn)是什么？
第四題
你們局網(wǎng)站已經(jīng)很久不更新了，局長(zhǎng)信箱里也有群眾來(lái)信沒(méi)回復(fù)，網(wǎng)友指出來(lái)了，辦公室主任讓你負(fù)責(zé)網(wǎng)站，你認(rèn)為要處理幾方面？
參考答案及解析
第一題：山東省人民政府下發(fā)《山東省見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)條例》。一些網(wǎng)友認(rèn)為，此舉將起到弘揚(yáng)社會(huì)正氣作用，也有網(wǎng)友對(duì)如何定義“見(jiàn)義勇為”存疑。對(duì)此，你怎么看？
【題目類別】綜合分析現(xiàn)象類
【考察要素】本題屬于綜合分析的社會(huì)現(xiàn)象類，這道題主要考查考生對(duì)于時(shí)政新聞的了解程度和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
【參考解析】
見(jiàn)義勇為的英雄流血又流淚的日子將隨著《山東省建見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）的出臺(tái)一去不復(fù)返了。此舉著實(shí)可以保護(hù)“勇為英雄”付出健康甚至生命代價(jià)后受傷的身體和心靈，但同時(shí)日后“勇為英雄”是見(jiàn)義勇為還是見(jiàn)“利”勇為，也著實(shí)讓大家捏一把汗。因此，我認(rèn)為要全面看待《條例》的實(shí)施。
《條例》有其不言而喻的積極意義。第一，《保護(hù)條例》的出臺(tái)和實(shí)施，給我們的和諧社會(huì)建設(shè)帶了一個(gè)好頭。使得保護(hù)“見(jiàn)義勇為”行為的法律逐步完善、制度逐漸健全、管理進(jìn)一步規(guī)范。第二，《條例》為“勇為”提供常態(tài)化的法律保障。讓“勇為者”敢于“勇為”，減少勇為者施救的顧慮。讓深藏在民族血脈中的道德文化，不再局限于一般社會(huì)倡導(dǎo)，而是在立法層面得以發(fā)揚(yáng)光大。第三，讓受恩者懂得“知恩圖報(bào)”。社會(huì)上眾多“善人”勇于做善事，不僅需要社會(huì)道德力量的嘉勉，也需要直接受益人的回饋，只有這樣，才能促使整個(gè)社會(huì)形成“好人有好報(bào)”的道德氛圍。
類似做法不僅山東一省，江蘇南京規(guī)定：見(jiàn)義勇為受傷者可享工傷保險(xiǎn)待遇；廣東總工會(huì)為見(jiàn)義勇為職工提供免費(fèi)法律援助。各地的統(tǒng)一做法目的均是為讓我國(guó)目前存在的道德滑坡“急剎車”，但以保障房、大額獎(jiǎng)金等利益來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)，以及英雄“同命不同價(jià)”的問(wèn)題，我認(rèn)為需要從以下幾方面做進(jìn)一步努力：
首先，見(jiàn)義勇為需制定總法規(guī)，制定符合社會(huì)實(shí)際情況的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)?？偡ㄒ?guī)可以規(guī)定較科學(xué)合理的獎(jiǎng)金以及各種社會(huì)福利保障，如有需要可以酌情加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，使得勇為者是真正出于良好的道德行為，防止出現(xiàn)為利爭(zhēng)搶救人的鬧劇出現(xiàn)。
其次，媒體應(yīng)加大對(duì)正向道德行為的宣傳?！稐l例》體現(xiàn)的只是一種指引和教育的作用，見(jiàn)義勇為的良好社會(huì)氛圍仍然需要廣大百姓自身道德意識(shí)的提升。需通過(guò)各種紙媒、視媒、網(wǎng)媒齊心協(xié)力共同引導(dǎo)形成主動(dòng)感恩的意識(shí)，進(jìn)一步構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系。
再次，加大對(duì)其他領(lǐng)域道德滑坡現(xiàn)象的治理。面對(duì)食品安全、藝術(shù)造假、醫(yī)德師德下滑等領(lǐng)域的社會(huì)道德缺失現(xiàn)象，制定更加具有針對(duì)性的法律，更重要的是加大執(zhí)法力度，形成常態(tài)化執(zhí)法監(jiān)督，使得道德滑坡“急剎車”。
總之，保障勇為英雄的基本權(quán)益得到各地政府的支持，傳遞出政府對(duì)提升“好人好報(bào)”、健康向上社會(huì)氛圍的重視。加之其他領(lǐng)域的齊抓共建，社會(huì)主義核心價(jià)值體系一定可以發(fā)揚(yáng)光大。
第二題：近年來(lái)，頻頻爆出有些政府官員利用職務(wù)之便，假公濟(jì)私、貪污受賄，對(duì)于官場(chǎng)出現(xiàn)的“雅賄”現(xiàn)象如何看待？
【題目類別】綜合分析現(xiàn)象類
【考察要素】本題屬于綜合分析的社會(huì)現(xiàn)象類，這道題主要考查考生對(duì)于時(shí)政新聞的了解程度和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
【參考解析】
金錢美色作為傳統(tǒng)的賄賂方式，來(lái)得有點(diǎn)直截了當(dāng)，也頻頻將一些官員拉下了馬，走向牢獄。在這樣一個(gè)反腐大環(huán)境下，于是一些賄賂者在拿什么來(lái)賄賂官員上挖空心思，尋求新途徑，“雅賄”應(yīng)運(yùn)而生。官員有喜歡收藏、書畫等習(xí)慣，往往就成為賄賂者攻克的軟肋。
“雅賄”是相對(duì)于金錢美色等傳統(tǒng)賄賂而產(chǎn)生的新名詞，“雅”具有文雅之意，它不同于送瓷器、根雕、化石、字畫等書畫工藝品，既體現(xiàn)了送者的品味文雅，也體現(xiàn)收者的品味高雅，非同一般。但不管文雅高雅到什么程度，最終還是收了別人送來(lái)的東西，在定性上還是一種賄賂行為。雅賄一改以往直接送真金白銀、香車豪宅和有價(jià)證券等傳統(tǒng)做法，而是投其所好，搖身變成了玉器、青瓷和名人字畫等“雅品”。瓷器無(wú)法求證主要是因?yàn)閮r(jià)格定位模糊，某些作品隨著時(shí)間的推移在不斷升值，赤裸裸的金錢交易被遮蔽在貌似文人雅趣的珠簾中，使權(quán)錢交易變得更具隱蔽性。
貪腐向“雅賄”的轉(zhuǎn)移，警示著腐敗真的可以無(wú)孔不入，也不斷提醒著政府防治刻不容緩。而反腐工作必須考慮更加全面，執(zhí)行力度相應(yīng)需提高幾個(gè)等級(jí)，加入相關(guān)的專家進(jìn)行共同查處監(jiān)督。
第一，加強(qiáng)立法，消除盲區(qū)。如果我們對(duì)官場(chǎng)“雅賄”行為采取“零容忍”態(tài)度，積極完善法制，明確“雅賄”性質(zhì)與不同價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)法者有法可依，同時(shí)通過(guò)法規(guī)賦予國(guó)家性和專門性的藝術(shù)品價(jià)格鑒定機(jī)構(gòu)，以保證司法機(jī)關(guān)對(duì)“雅賄”物價(jià)值的合法界定和正確量刑，那么不管是什么“雅賄”形式的受賄行為，都會(huì)得到有效整治而無(wú)處藏身。
第二，千呼萬(wàn)喚盼出來(lái)：官員財(cái)產(chǎn)申報(bào)制。權(quán)力肆意妄為，顯然不能光把板子打在奢侈品身上，斬?cái)唷疤毓┥莩奁贰钡母瘮℃湕l，還是得從規(guī)范權(quán)力的角度努力。要消滅賄賂手法“創(chuàng)新 ”和“特供奢侈品”產(chǎn)業(yè)鏈，必先消除“送禮需求”和權(quán)力的腐敗空間，最好的辦法就是金融實(shí)名制以及官員財(cái)產(chǎn)申報(bào)和公示制度。
第三，加強(qiáng)監(jiān)督和查處力度，以反面典型教育干部領(lǐng)導(dǎo)。最有效的監(jiān)督，是用財(cái)政開(kāi)支的限制，把政府的錢袋子管起來(lái)。如果能轉(zhuǎn)變政府職能，同時(shí)把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子，官員就是想受賄，也未必有人肯給他們送?！八踪V”也好，“雅賄”也好，就都不會(huì)這樣囂張了。
領(lǐng)導(dǎo)干部如何對(duì)待自己的愛(ài)好，也是一面鏡子，折射出其能否抵御名利誘惑，能否分清公私界限。每個(gè)人的興趣愛(ài)好，自然不可一概而論。閑暇之際，從事一些健康而有益的業(yè)余愛(ài)好活動(dòng)，無(wú)可厚非，也有利于身心健康。然而，做任何事情都要有個(gè)尺度，不要將愛(ài)好變成嗜好，更不應(yīng)有意無(wú)意地暴露和過(guò)份的張揚(yáng)。對(duì)于握有一定職權(quán)的官員，畢竟不同于普通群眾，其手中的權(quán)力，往往會(huì)成為一些別有用心之人利用和腐蝕的對(duì)象?，F(xiàn)在，某些官員同志嘴上說(shuō)的，身體力行的，辦公室擺設(shè)的，其愛(ài)好與習(xí)慣過(guò)于張揚(yáng)就未必是好事。雖然不一定都因此會(huì)出問(wèn)題，但對(duì)某些別有用心、無(wú)孔不入的人的接近和拉攏，其危險(xiǎn)的程度決不可低估。因此，官員尤其領(lǐng)導(dǎo)干部還是要慎露個(gè)人“愛(ài)好”，不要給居心叵測(cè)的人以可乘之機(jī)。
第三題：作為稅務(wù)機(jī)關(guān)的一名工作人員，單位要開(kāi)展一次納稅人滿意度的調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你，你覺(jué)得這項(xiàng)活動(dòng)的重難點(diǎn)是什么？
【題目類別】組織管理類
【考察要素】本題屬于組織管理類題型的微觀執(zhí)行，這道題主要考查考生實(shí)際調(diào)研的能力和實(shí)際提出解決問(wèn)題對(duì)策的能力。
【參考解析】
作為一名稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作人員，我們要保證稅務(wù)工作的順利出色完成，同時(shí)要保證納稅人的滿意，納稅人的滿意，是我們工作的追求。開(kāi)展關(guān)于納稅人滿意度的調(diào)查，既能夠提高我們工作的質(zhì)量，又能夠增強(qiáng)與群眾的溝通，所以我會(huì)認(rèn)真完成這次活動(dòng)。
這次調(diào)研活動(dòng)的重難點(diǎn)在于如何保證其調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)有效和科學(xué)性。為了保證能夠得到真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，需要從以下幾個(gè)方面注意：
第一，為了獲得全面的數(shù)據(jù)信息，應(yīng)采取多種調(diào)查方式，本次調(diào)查將以問(wèn)卷調(diào)查為主，走訪調(diào)查、電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔，以期得到較為全面的數(shù)據(jù)信息。在稅務(wù)大廳以及選定的幾個(gè)居民小區(qū)內(nèi)，選擇發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表的方式，并當(dāng)場(chǎng)回收問(wèn)卷調(diào)查。在單位的官網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，希望廣大網(wǎng)民積極的參與，并隨機(jī)選取一定數(shù)量的納稅人進(jìn)行電話調(diào)查的方式，并詳細(xì)的記錄大家的意見(jiàn)。
第二，調(diào)查的對(duì)象要具有廣泛性。因此我們將對(duì)于整個(gè)地區(qū)范圍的人群進(jìn)行抽樣調(diào)查。對(duì)于每個(gè)地區(qū)都要選擇一定數(shù)量的人群進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查、走訪調(diào)查和電話調(diào)查及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查同時(shí)開(kāi)展，活動(dòng)不能局限在某一個(gè)區(qū)域，這樣能保證對(duì)象廣泛性，從而保證數(shù)據(jù)的有效性。
第三，在調(diào)查結(jié)束后，我們要對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的整理。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷要進(jìn)行甄別，去偽存真。對(duì)于走訪調(diào)查、電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查取得的信息也要進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)，最后將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總，形成科學(xué)的調(diào)查報(bào)告。
第四題：你們局網(wǎng)站已經(jīng)很久不更新了，局長(zhǎng)信箱里也有群眾來(lái)信沒(méi)回復(fù)，網(wǎng)友指出來(lái)了，辦公室主任讓你負(fù)責(zé)網(wǎng)站，你認(rèn)為要處理幾方面？
【題目類別】應(yīng)急應(yīng)變類
【考察要素】本題屬于應(yīng)急應(yīng)變類題型，這道題主要考查考生對(duì)于工作當(dāng)中存在的實(shí)際問(wèn)題的解決能力。
【參考解析】
伴隨著電子政務(wù)的發(fā)展，政府網(wǎng)站作為電子政務(wù)第一窗口的作用越來(lái)越突出。政府網(wǎng)站的建設(shè)是保障公眾參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效方式，更是信息化社會(huì)對(duì)政府工作提出的客觀要求。針對(duì)網(wǎng)友反映的情況，我會(huì)及時(shí)從以下幾個(gè)方面著手解決：
第一、了解我們局網(wǎng)站的具體情況。比如網(wǎng)站的內(nèi)容涉及的哪些方面，網(wǎng)站的版式，網(wǎng)站管理人員的具體分工等等。然后再根據(jù)了解的情況對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行下一步的工作部署。
第二、分析網(wǎng)站沒(méi)有及時(shí)更新和群眾來(lái)信沒(méi)有得到及時(shí)的回復(fù)的原因。我認(rèn)為可能是基于以下幾點(diǎn)：首先可能是因?yàn)槲覇挝辉诮诖_實(shí)沒(méi)有可更新的內(nèi)容。其次，可能是網(wǎng)站管理人員的一時(shí)疏忽大意。再次，也有可能是由于我單位沒(méi)有具體管理網(wǎng)站的專門人員。
第三、基于以上幾點(diǎn)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)建設(shè)我們的網(wǎng)站，以便使我們的網(wǎng)站成為為人民服務(wù)的平臺(tái)：首先，設(shè)立專門的人員更新網(wǎng)站的內(nèi)容。如果確實(shí)沒(méi)有可更新的內(nèi)容，可以在網(wǎng)站上宣傳一些涉及我單位的相關(guān)法律法規(guī)和新聞。其次，設(shè)立相應(yīng)的管理人員對(duì)群眾來(lái)信進(jìn)行回復(fù)。對(duì)群眾的來(lái)信予以及時(shí)的回復(fù)，暫時(shí)回復(fù)不了的情況，及時(shí)和群眾進(jìn)行溝通，承諾具體的回復(fù)時(shí)間。再次，加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員態(tài)度和意識(shí)的培養(yǎng)，使他們了解到網(wǎng)站的重要性。
第四、在解決以上問(wèn)題之后，我會(huì)對(duì)網(wǎng)友提出的沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的問(wèn)題予以道歉，也希望網(wǎng)友隨時(shí)監(jiān)督我們的網(wǎng)站。
政府網(wǎng)站的設(shè)立是保障公眾參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效方式，更是信息化社會(huì)對(duì)政府工作提出的客觀要求。因此，在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)高度重視網(wǎng)站建設(shè)，更要建立完善的配套管理制度，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，維護(hù)我局形象。
