公務(wù)員面試是一場(chǎng)智商加情商的雙重考驗(yàn)，很多考生看到題目的第一感覺都是懵懵懂懂，不知所云，懼怕加緊張，瞬間擊垮進(jìn)場(chǎng)前的信心滿滿，山東公務(wù)員考試網(wǎng)（http://lanrencai.cn/）特整理了五道難倒英雄汗的公務(wù)員面試真題并給出完整解答，希望備考面試的考生可以找到自己的作答風(fēng)格。

　　1、你和小李在單位是同事，小李貸款買房，還款壓力大，抱怨工資低，上班炒股還做其他工作之外的事情，領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話。把考官當(dāng)成小李，你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

　　【巧解之道】

　　八字指導(dǎo)方針：以情動(dòng)人，以理服人。

　　假定“我”的身份是小李的同事，是年長(zhǎng)的同事。對(duì)象是犯了錯(cuò)的小李，首先要確定場(chǎng)合，不同場(chǎng)合下說話內(nèi)容是不一樣的，可以是辦公室這樣的公共場(chǎng)合，也可以是私人場(chǎng)合。其次確定目的，說服小李專心工作，杜絕上班期間炒股等影響工作的行為。圍繞這個(gè)目的去說服小李。這道題的核心是說服的方法和內(nèi)容，首先要獲得小李的信任。可以先說房?jī)r(jià)的合理入手，站在理解小李的立場(chǎng)上。再則就是以理服人，告訴小李為什么不要抱怨工資低，說出抱怨的壞處，讓他慢慢理解。談話最后可以跟小李說，有什么困難跟組織講，把組織的溫暖傳遞給小李，讓小李感受到組織的關(guān)懷。

　　2、你拿著禮品去看望生病的同事，不巧在樓道里碰到了領(lǐng)導(dǎo)的愛人，她以為你是來看望領(lǐng)導(dǎo)的，就把禮品收下了。請(qǐng)問，你有什么辦法把禮品要回來？

　　【巧解之道】

　　這個(gè)題難就難在破壞常理。答題只有一個(gè)準(zhǔn)則：千方百計(jì)維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的微信。首先順?biāo)浦?，特地去看望一下領(lǐng)導(dǎo)，然后買上別的禮物去看生病的同事。

　　3、有人說，金錢、權(quán)力和地位非常重要。請(qǐng)你按照重要程度，對(duì)這三個(gè)詞進(jìn)行排序。

　　【巧解之道】

　　這道題正確的答案是堅(jiān)決不排序。首先承認(rèn)金錢對(duì)于人的基本需求的重要性，但是要說明報(bào)考公務(wù)員不是為了金錢權(quán)力地位，要說明是本著發(fā)展事業(yè)、為人民服務(wù)等方面予以展開，兢兢業(yè)業(yè)工作為人民，獲得人民的認(rèn)可才是真正的有地位。

　　4、你剛來單位上班，單位舉行了迎新晚宴。期間，領(lǐng)導(dǎo)向你敬酒，但你從來不喝酒。此時(shí)，你怎么辦？

　　【巧解之道】

　　領(lǐng)導(dǎo)給我敬酒說明領(lǐng)導(dǎo)看得起我這個(gè)新人，很看重我這個(gè)新人，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)。要從融入團(tuán)隊(duì)、順利推進(jìn)開展工作等角度去考慮，由此決定了要喝下這杯酒，而且給領(lǐng)導(dǎo)和同事們敬酒，酒局結(jié)束后跟領(lǐng)導(dǎo)和同事說明情況。之后積極參與單位的其他活動(dòng)，搞好人際關(guān)系。

　　5、我們剛剛收到你高中班主任寫的一封舉報(bào)信，反映你在讀書期間沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、早戀、曠課、和同學(xué)打架。你有什么需要辯解的嗎？

　　【巧解之道】

　　這道題很明顯是讓考生受感覺委屈，但作為一個(gè)成年人要有胸懷去看待這件事，

　　第一點(diǎn)對(duì)這個(gè)寫信的班主任表示感謝，說明班主任還掛念我，記得我；

　　第二點(diǎn)解釋一下自己到底有沒有這樣的問題；

　　第三點(diǎn)解釋完之后跟考官說去登門看望下班主任，當(dāng)面請(qǐng)教。