指導(dǎo)
面試熱點(diǎn):馬路“陷阱”
http://lanrencai.cn 2013-05-10 來(lái)源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
熱點(diǎn)概述
近日多地發(fā)生路人跌進(jìn)馬路“陷阱”受傷甚至死亡的事件,還有的人走在路上被莫名“電死”,引發(fā)眾多市民的痛惜和質(zhì)問(wèn)——熟悉的城市為何變得如此沒(méi)有安全感。
8月14日哈爾濱市南崗區(qū)遼陽(yáng)街90號(hào)附近路面突然塌陷,4名路人墜入路面塌陷處,最終2人搶救無(wú)效不幸遇難;10月20日上午,寧夏固原市原州區(qū)人民街與政府東路相交處,人民街蔬菜市場(chǎng)門(mén)口正前方出現(xiàn)大面積路面塌方,一輛三輪和數(shù)名人員陷入坑內(nèi)。接到報(bào)警后,固原市消防支隊(duì)立即出動(dòng)3輛消防車(chē)、30名官兵趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援,有4人被救出;近日,大連一名18歲的學(xué)生掉入人行路上的塌陷處,雖很快被救出,但受傷嚴(yán)重。
頻頻發(fā)生的馬路塌陷事件引發(fā)群眾熱烈討論,更感慨面對(duì)馬路“陷阱”感到平日出行步步驚心。
相關(guān)評(píng)論
《多地連發(fā)馬路塌陷致行人喪命 無(wú)人被追責(zé)》:“手足無(wú)措”的城市管理者和“心不在焉”的建設(shè)者,希望你們找出塌陷問(wèn)題的根源所在,做好亡羊補(bǔ)牢的善后工作的同時(shí),也做好提前的預(yù)防工作,讓人毫無(wú)顧忌地走在新時(shí)代的康莊大道上。
《多地連發(fā)路陷哈爾濱8天7起 行人喪命為何無(wú)人擔(dān)責(zé)》:屢屢發(fā)生的悲劇拷問(wèn)著城市基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量和管理水平,市政部門(mén)應(yīng)更加重視人們生命的價(jià)值,在規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)上盡可能周全細(xì)致、保證質(zhì)量,不能把事故原因都?xì)w于“意外”,如果始終沒(méi)有人為“走路死”負(fù)責(zé),那么城市建設(shè)質(zhì)量就難盡快提高。
《哈爾濱8天7起路面坍塌致死2死2傷》:相關(guān)道路、線(xiàn)路的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)對(duì)地面及地下附屬物經(jīng)常性檢查檢測(cè),形成制度,責(zé)任到人。防止出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)責(zé)任不清,互相推諉。
《哈爾濱上演“步步驚心” 地面坍塌頻發(fā)傾車(chē)害命》:城市建設(shè)、城市現(xiàn)代化的腳步加快了,但城市建設(shè)不能光顧“面子”,就算只做表面文章,也請(qǐng)先把路上的補(bǔ)丁填平,請(qǐng)先把人行道上的磚塊鋪好,請(qǐng)先把無(wú)蓋的窨井蓋嚴(yán)……,請(qǐng)城建者把犄角旮旯的小問(wèn)題先解決,再去給城市縫制光鮮亮麗的外衣。
模擬題1
哈爾濱8天時(shí)間,7起坍塌事故,2死2傷,2車(chē)墜坑。地面塌陷如此頻繁,針對(duì)馬路“陷阱”這一問(wèn)題,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/div>
參考解析
面對(duì)這種接連不斷的事故,給我們正常的生活帶來(lái)巨大影響的同時(shí),也給我們帶來(lái)嚴(yán)重的人身傷害。這些悲劇不僅在哈爾濱發(fā)生著,在全國(guó)范圍也發(fā)生多起類(lèi)似的事故。它引發(fā)民眾的恐慌,同樣也考驗(yàn)著城市管理者和建設(shè)者。人民的生命安全能否得到保障,社會(huì)能否提供一個(gè)安定的環(huán)境,值得我們深思。
面對(duì)頻發(fā)的事故,究其原因,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)。
首先,政府部門(mén)管理不到位,沒(méi)有追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。這些悲劇接二連三的發(fā)生,就是沒(méi)有引起政府部門(mén)的足夠重視,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有相應(yīng)的人來(lái)負(fù)責(zé),所以越發(fā)嚴(yán)重。
其次,相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中偷工減料,豆腐渣工程比比皆是。一些單位為了最大盈利,不惜用劣質(zhì)的材料,縮短工期,建成的道路往往都存在一定的質(zhì)量問(wèn)題。表面上看起來(lái)沒(méi)有問(wèn)題,但是只要經(jīng)歷過(guò)幾場(chǎng)雨水的沖刷,塌陷就會(huì)出現(xiàn)。
再次,道路相關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)做好防護(hù)和維修工作。道路本身就有很大的損耗性,所以及時(shí)的防護(hù)和維修極為重要,部分路段正是缺少定期的做好排查和維修,才會(huì)發(fā)生這些悲劇。
最后,安全監(jiān)管不到位,路基被挖空。道路監(jiān)管部門(mén)應(yīng)對(duì)整個(gè)道路建設(shè)做好監(jiān)督工作,對(duì)路基被挖空的現(xiàn)象及時(shí)制止。為了最大限度的利用空間來(lái)發(fā)展城市,所以個(gè)別工程隊(duì)都把路基挖空,而這帶來(lái)的結(jié)果也是慘痛的。
以上種種都應(yīng)引起相關(guān)部門(mén)的重視,并對(duì)此及時(shí)采取相應(yīng)措施,及時(shí)予以解決。
第一,加強(qiáng)政府相關(guān)部門(mén)的管理,做到專(zhuān)事有專(zhuān)人,專(zhuān)人有專(zhuān)責(zé)。建立職權(quán)問(wèn)責(zé)制,出現(xiàn)問(wèn)題有專(zhuān)人負(fù)責(zé),而不是一味的相互推諉。這樣可以提升民眾對(duì)政府的公信度,有一個(gè)強(qiáng)大的后盾做支持,我想我們的生活可以得到最有效的保證。
第二,政府嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)于偷工減料的工程不予批準(zhǔn)。道路安全,與人們息息相關(guān),只有信得過(guò)的工程才能建設(shè)安全的道路,才能給民眾一個(gè)安全的生活環(huán)境,人們才會(huì)安心的走向康莊大道。
第三,相關(guān)部門(mén)要對(duì)道路進(jìn)行定期防護(hù)和維修。道路的檢查,極為重要。對(duì)出現(xiàn)輕微塌陷的路段,及時(shí)維修,可以減少發(fā)生安全事故的概率,只有這樣也能降低道路風(fēng)險(xiǎn)。
第四,加強(qiáng)安全監(jiān)管。在施工的過(guò)程中,對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行監(jiān)督和管理,對(duì)出現(xiàn)違反規(guī)定的施工單位給予嚴(yán)厲處罰。不能一味的建設(shè)城市而忽略了人民的生命安全,只有人民走在放心的路上,才能為城市帶來(lái)更多的回報(bào)。
模擬題2
你是城市道路建設(shè)相關(guān)單位的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)派你和同事到醫(yī)院慰問(wèn)馬路塌陷受傷的群眾,但是你們剛到醫(yī)院就遭到傷者家屬的強(qiáng)烈指責(zé),情緒十分激動(dòng),引起了群眾的圍觀(guān),這時(shí)剛好有記者前來(lái)采訪(fǎng),請(qǐng)問(wèn)你該怎么處理?你如何安撫情緒激動(dòng)的傷員家屬,把考官當(dāng)成傷員家屬,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
參考解析
面對(duì)情緒激動(dòng)的傷員家屬,及眾多的圍觀(guān)群眾和前來(lái)采訪(fǎng)的記者,我應(yīng)該立即保持冷靜,跟同事配合好,沉著應(yīng)對(duì)這種混亂的局面。
首先,我會(huì)安撫傷員家屬激動(dòng)的情緒,請(qǐng)他們先冷靜下來(lái),并告知他們我會(huì)耐心的傾聽(tīng),有什么問(wèn)題和意見(jiàn)都可以跟我訴說(shuō),我也會(huì)盡最大可能幫助他們。同時(shí)將圍觀(guān)的群眾疏散,請(qǐng)他們不要影響醫(yī)院正常的工作秩序,也請(qǐng)大家放心,我們會(huì)盡最大努力查明原因并及其解決問(wèn)題,給公眾一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
其次,會(huì)把傷情緒激動(dòng)的家屬請(qǐng)到醫(yī)院相對(duì)安靜的地方,傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),把此次事件的來(lái)龍去脈做好記錄,勸說(shuō)他們不要太難過(guò)。并向他們表明,領(lǐng)導(dǎo)派我們前來(lái)就是為解決問(wèn)題而來(lái),而且也非常重視這個(gè)此事,一定會(huì)仔細(xì)調(diào)查原因,追究責(zé)任,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。我相信通過(guò)我誠(chéng)懇的態(tài)度和耐心的解釋?zhuān)覍僖部梢岳斫馕覀?,也?qǐng)傷者安心養(yǎng)病,等待我們的好消息。
再次,與此同時(shí)我的同事會(huì)將前來(lái)采訪(fǎng)的記者朋友們先請(qǐng)到一旁,并告知我們會(huì)竭盡全力配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查此事,為了不給公眾造成不良的影響,也為了避免引起社會(huì)的恐慌,請(qǐng)記者朋友客觀(guān)公正的報(bào)道此事,我們不是為了逃避責(zé)任,而是為了給公眾一個(gè)真實(shí)的、滿(mǎn)意的答案。并且承諾一旦調(diào)查整個(gè)事件的原因后,會(huì)立即召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),說(shuō)明此事的相關(guān)真實(shí)情況,也請(qǐng)他們配合我們的工作。
最后,相信經(jīng)過(guò)我們的努力,以及各部門(mén)的極力配合,一定可以解決此事。經(jīng)過(guò)這個(gè)事件我要好好的總結(jié)反思,做為一名公務(wù)員,解決好人民群眾的訴求是我們應(yīng)盡的義務(wù)。在日常工作中除了要熱心服務(wù)于群眾,更要在突發(fā)狀況下保持冷靜,以人民群眾的利益為先,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。讓人毫無(wú)顧忌地走在新時(shí)代的康莊大道上。
各位考官,針對(duì)題中情緒激動(dòng)的傷員家屬的安撫工作,我會(huì)做如下模擬:
叔叔、阿姨您好,我是XX單位派來(lái)看望你女兒的,不知道她好些了沒(méi)?我知道這件事來(lái)的太突然了,這也不是大家想看到的。我知道你們很難過(guò),誰(shuí)也不想一個(gè)好好的人走在路上就受到傷了。所以我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視這件事,并對(duì)此成立了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組,調(diào)查事故的主要原因,由于領(lǐng)導(dǎo)正在組織調(diào)查,所以特意派我來(lái)看望你們,讓你們的女兒安心養(yǎng)病,我們一定會(huì)把調(diào)查和處理的最終結(jié)果告訴你們的,并且會(huì)根據(jù)規(guī)定給予你們相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。所以請(qǐng)你們放心,我代表我們領(lǐng)導(dǎo)和全體工作人員預(yù)祝傷者能夠盡快康復(fù),同時(shí)感謝你們對(duì)我們工作的支持和理解,如果有什么問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我,我們會(huì)盡力解決的。
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