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指導(dǎo)
面試指導(dǎo):心理與技巧
http://lanrencai.cn       2013-02-20      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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  結(jié)構(gòu)化面試,是考官和考生在直接的面對(duì)面的交流中考察考生全面素質(zhì)的方式,這種方式能夠考察出筆試中所不能直接凸顯出來的考生語言表達(dá)能力、綜合分析能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、組織管理能力以及心理素質(zhì)等等,其他的能力我們可以在3-12天的教學(xué)過程中逐漸幫助學(xué)員打開思維,掌握思路,完善技巧,然而,“心理素質(zhì)”這一關(guān)卻只能由學(xué)生自己披荊斬棘地殺過去。

  面試中解題技巧是可以短期訓(xùn)練出來的,然而更為重要的心理素質(zhì)確實(shí)是需要考生投入較長(zhǎng)的時(shí)間去拓展和加強(qiáng)。

  心理素質(zhì),是人的整體素質(zhì)的組成部分。以自然素質(zhì)為基礎(chǔ),在后天環(huán)境、教育、實(shí)踐活動(dòng)等因素的影響下逐步發(fā)生、發(fā)展起來的。心理素質(zhì)是先天和后天的合金。心理潛能、心理能量、心理特點(diǎn)、心理品質(zhì)與心理行為的有機(jī)結(jié)合,稱為心理素質(zhì)。而這五個(gè)方面又都蘊(yùn)含在智力因素與非智力因素之中。也就是說,所謂培養(yǎng)心理素質(zhì),就是要發(fā)揮、發(fā)展、培養(yǎng)、提高、訓(xùn)練智力與非智力因素的潛能、能量、特點(diǎn)、品質(zhì)與行為。

  在面試過程中,心理素質(zhì)較弱的學(xué)生往往表現(xiàn)在緊張、不自信,導(dǎo)致語言反復(fù)表達(dá)不暢、儀表儀態(tài)不夠端莊大方,極大的影響了他們的面試成績(jī),不利于在考官面前留下良好正面的印象。

  所以,在面試教學(xué)過程中,教師們一方面需要把解題思路和技巧告訴學(xué)員,幫助他們進(jìn)行解題答題,更重要的是我們必須幫助學(xué)員樹立自信,增強(qiáng)他們的心理素質(zhì),戰(zhàn)勝畏懼,進(jìn)而能夠昂首挺胸自信滿滿地進(jìn)入面試考場(chǎng),取得最終的勝利。

  那么,如何能夠幫助學(xué)員盡快消除緊張情緒,提高他們的自信呢?我在這里提供幾個(gè)有效的方法,各位老師不妨一試:

  1、  做30次腹部呼吸

  做腹部呼吸是消除消極情緒很好用的一個(gè)辦法,能讓你消除緊張,回到現(xiàn)實(shí),冷靜思考問題。

  下面是做腹部呼吸的方法:

  兩腿分開,放松坐正;把手放在腹部,用鼻孔輕輕吸氣到腹部。這時(shí)你會(huì)感覺到腹部慢慢漲起來,同時(shí)能夠感覺到你腹部的手;然后輕輕通過鼻孔把腹部的氣呼出去,呼氣的同時(shí)稍微用點(diǎn)力。你能夠感覺到你的腹部就像要貼著背后的脊骨一樣;呼吸要飽滿,如此反復(fù)呼吸30次,同時(shí)在心里數(shù)著呼吸的次數(shù);做完后,緩緩做一下深呼吸;通過做腹部呼吸,你的身體會(huì)變得更加放松,心情也會(huì)平靜下來,思路也會(huì)更加清晰。

  2、  問自己“最壞可能是什么情況”

  人們很容易會(huì)把一件事情想復(fù)雜,并推斷可能發(fā)生的后果也會(huì)很嚴(yán)重。但事情通常都不是你想的這么嚴(yán)重。通過問類似這樣的問題,讓自己往積極、健康的角度考慮,不要自己嚇自己。我們要往好的方面想,保持積極向上的心態(tài),想像事情正在按照你預(yù)想的那樣發(fā)展。雖然你的想像并不是實(shí)際存在的,但是通過這樣,你能夠得到更舒緩的心情,同時(shí)阻止了你內(nèi)心消極想法的滋生。

  美國(guó)心理學(xué)家做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),他們要求人們把自己未來7天內(nèi),所有感到憂慮和煩惱的事情寫下來,投入一個(gè)“煩惱箱”里。三周后,人們打開了“煩惱箱”,逐一核對(duì)自己寫下的煩惱。結(jié)果發(fā)現(xiàn),其中九成的煩惱并未真正發(fā)生,絕大多數(shù)煩惱已經(jīng)不存在了。專家表示“煩惱不尋人”,大多數(shù)的煩惱,都是人們想象出來的,并且不斷放大強(qiáng)化,使它們成為心理負(fù)擔(dān)。

  公務(wù)員面試考試雖然是很多考生最為重視最為關(guān)注的事情,但是我們可以在授課過程中引導(dǎo)學(xué)員將此次面試調(diào)整為人生中的一次小小考驗(yàn)。這次考驗(yàn)的輸贏得失并不重要,重要的在于你用心去應(yīng)對(duì)了,并且全力以赴得在備考過程中認(rèn)識(shí)了自己,提高了自己,完善了自己,這才是學(xué)生們前來學(xué)習(xí)的最大收獲。我不時(shí)在想,教育的本質(zhì)不是掌握知識(shí),而是讓我們學(xué)會(huì)認(rèn)知自己和生活,而要真正的學(xué)會(huì)認(rèn)知自身,就必須要以積極的態(tài)度來面對(duì)生活。公務(wù)員面試是職業(yè)考試的一個(gè)選擇,得失之間都是對(duì)人生的一種深刻體悟,對(duì)自己的一種全面審視。能被錄取,自然說明自身適合公務(wù)員職位,如果不能被錄取,則說明有更適合自己發(fā)展的路徑,最壞不過如此,無非就是在尋求自我的過程中多遭遇幾次挫折,所以不需要掛礙,更不需要緊張,我們應(yīng)該坦然淡定面對(duì)一切。

  3、  實(shí)踐、實(shí)踐、實(shí)踐

  你實(shí)踐得越多,你就會(huì)越熟悉你遇到的情形,你也會(huì)越來越自然,越來越自信。因?yàn)槟憬?jīng)歷過,知道那是怎么回事,也能預(yù)料到將會(huì)發(fā)生什么。所以,抓住一些實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓自己能夠真正經(jīng)歷過這樣的事情,你就會(huì)感覺越來越自然,而不是緊張。

  結(jié)構(gòu)化面試要消除緊張情緒,除了以上兩個(gè)方法之外,還是需要做大量練習(xí)。只有在練習(xí)基礎(chǔ)之上,才最終能夠增加考生的知識(shí)儲(chǔ)備、答題技巧、解題思路,才能最終消除緊張,提高自信。

  結(jié)構(gòu)化面試是心理與技巧的統(tǒng)一,我們教師必須在授課過程中幫助學(xué)員消除緊張心理,提高他們的心理素質(zhì),戰(zhàn)勝一切自卑及懈怠心理,充滿陽光地應(yīng)對(duì)公務(wù)員面試。


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