【題目】

　　單位計劃召開一個全國性的會議，你負(fù)責(zé)做預(yù)算，預(yù)算沒有被財務(wù)部門批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去溝通，想辦法讓經(jīng)費方案通過，假設(shè)現(xiàn)在我就是財務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，你如何與我進行溝通？ 追問：如果說完以上的話，還是沒有通過，怎么辦？

　　【測評要素】

　　人際溝通類

　　【參考答案】

　　第一個問題：

　　如果領(lǐng)導(dǎo)讓我和財務(wù)部門的負(fù)責(zé)人進行溝通，我首先會做好充足的準(zhǔn)備，對我方提出的預(yù)算數(shù)據(jù)了然于心。在溝通過程中，請財務(wù)部門指出其不予批準(zhǔn)的原因，隨后一一給予回答進行論證。

　　比如說，現(xiàn)在您就是財務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，我就稱呼您為王科長吧。首先，我會做一下介紹：

　　王科長，現(xiàn)在忙嗎？有點兒財務(wù)方面的問題想和您了解一下，聽說我們部門的預(yù)算被駁回了，這給我們部門帶來了不小的震動。剛剛我們把數(shù)據(jù)又都核實了一遍，覺得各個環(huán)節(jié)上都是按照咱們單位流程進行評定的，不知道問題到底出在哪里，您現(xiàn)在是否有時間給我講解一下呢？我回去跟領(lǐng)導(dǎo)也好有個交代。

　　在進行了以上鋪墊之后，可以根據(jù)財務(wù)部主管提出的問題進行一一的解答。

　　追問問題：

　　首先，我認(rèn)為，如果說完以后還沒有通過，那么可能有兩種情況。第一種，就是預(yù)算方案中確實存在一些缺陷，是我們之前沒有考慮到的，那么我回去后會向領(lǐng)導(dǎo)反饋，根據(jù)財務(wù)部門的專業(yè)意見進行合理的修改。

　　第二種，就是考慮到單位總體利益分配或者是其他一些特殊原因，今年的預(yù)算就限定在這個范圍了，這個時候，這個問題就不是我能溝通、協(xié)調(diào)的了。我會回來請領(lǐng)導(dǎo)定奪，是他親自去溝通，還是按照財務(wù)部門給的建議進行修改。同時，也適當(dāng)修改一下我們部門下一階段的工作安排。