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指導(dǎo)
2012公務(wù)員面試題型:溝通協(xié)調(diào)能力(四)
http://lanrencai.cn       2012-04-18      來(lái)源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  在審核過(guò)程中,你和老同志意向不統(tǒng)一,你打算與他溝通一下,考官是老同志,你怎么說(shuō),做下情景模擬?追問(wèn):溝通之后還是不統(tǒng)一,你怎么做?


  【測(cè)評(píng)要素】


  溝通協(xié)調(diào)類(lèi)


  【參考答案】


  第一問(wèn):這是一個(gè)情景模擬題,答題內(nèi)容主要應(yīng)該包括以下要素:


  表示對(duì)老同志的尊重,表達(dá)自己求教的態(tài)度。


  從工作職責(zé)出發(fā),闡明目標(biāo)一致性,都是以工作為重,表明溝通目的。


  向老同志提出自己的意見(jiàn),分析兩個(gè)人意見(jiàn)不統(tǒng)一的根本分歧點(diǎn),可能是信息不對(duì)稱(chēng),提出解決方案與老同志認(rèn)真探討。


  第二問(wèn):


  1.尊重老同志的意見(jiàn),他如此堅(jiān)持肯定有其自己的考慮,在充分了解其考量因素之后,回去后自己認(rèn)真分析衡量。


  2.向其他老同志請(qǐng)教疑惑,聽(tīng)從指導(dǎo)。


  3.在綜合考量后,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。



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