2012年國家公務員考試面試名單已經(jīng)公布。2012年國家公務員面試公告、面試時間及面試注意事項等隨后會陸續(xù)公布，為幫助廣大考生順利備考2012國考面試，山東公務員考試網(wǎng)專家為大家提供了2012公務員面試答題技巧：壓力危機類題目介紹，供考生參考！

　　在公務員面試考試中，情景處理類的應急應變型題目和諸葛亮當年運籌帷幄有異曲同工之妙。通過設置一個特殊的公務工作情景，給被測試者某一特定角色，處理各種事務及各種問題和矛盾。專家通過對往年的試題進行分析發(fā)現(xiàn)，雖然情景處理類試題在中央和地方各級公務員面試題中所占的比重有所不同，但在公務員結構化面試中，該類試題的總體比重是比較高的，而有些省區(qū)的該類試題比例甚至接近40%，因此，考生切不可對這類題目掉以輕心，一定要在平時有所準備。

　　公務員工作的特殊性決定考生應當具備應對復雜局面的出色能力；同時，由于應急應變型測試題能較為準確地判斷出應試者駕馭復雜局面的能力，應試者的才華能得到更充分、更全面的展現(xiàn)，主考官對應試者的素質也能作出更全面、更深入、更準確的評價，因此，此類題目作答要求較高，能較全面地考察考生的綜合素質。

　　題目答案相對靈活多變，能夠借鑒參考的模板和范例非常有限，靠的就是考生的平時積累和應變能力。經(jīng)過專家十一年的經(jīng)驗總結，可以肯定的是，該類題目大致分為如下的幾個類型：

　　公共危機類。公共危機就是一個事件突然發(fā)生，并對大眾正常的生活、工作以及生命財產(chǎn)構成威脅，如自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等。

　　比如：某地發(fā)生群體性事件，領導讓你去處理，你怎么辦？

　　工作協(xié)調(diào)類。工作協(xié)調(diào)是一門相當深奧的學問，協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責范圍內(nèi)或在領導的授權下,調(diào)整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現(xiàn)共同目標的過程。

　　尷尬事件處理?？碱}大多設置一些情景：一種是把考生放在理智和情感兩難抉擇的境地；還有一種是壓力考題，把考生放在一種不利的境地，借以考查考生在壓力環(huán)境下的心理素質和反應能力。

　　比如：你送朋友一個貴重禮物，在朋友家里打開之后，發(fā)現(xiàn)是一個劣質產(chǎn)品，請問你如何處理？

　　復雜場景處理。對于初入公務員隊伍的朋友而言，往往是業(yè)務不熟，但任務很重。在同一時間段內(nèi)接到多個工作任務是完全正常的，考查的是人們通過任務轉換同時處理多個任務的能力。

　　比如：你們單位下午要開會，規(guī)定不許請假，但是在中午的時候你有一個老鄉(xiāng)生病需要你給他送錢，請問你怎么辦？

　　情景致辭講話。個別地方出現(xiàn)過串詞、編故事等演講型試題，對這樣的題目考生應具有策略性，雖然自由度比較大，但其實和第一種題型的解決方式差別不大。