1、群眾去你們單位上訪,領(lǐng)導(dǎo)讓你去接待,你該怎么做?
【參考答案】
(1)認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示,端正工作態(tài)度;
(2)熱情接待來(lái)訪群眾,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的心聲,穩(wěn)定群眾的情緒,努力做到原則性和靈活性相結(jié)合,并認(rèn)真做好問(wèn)題的記錄;、
(3)接待工作結(jié)束之后,把群眾反映的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、有群眾舉報(bào)投訴,有幾個(gè)公司利用加盟的方式欺詐消費(fèi)者,領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭組織負(fù)責(zé)這件事,你該怎么安排?
【參考答案】
(1)認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示,明確調(diào)查的目的;
(2)召開通風(fēng)會(huì),匯聚眾智;
(3)制定嚴(yán)密的調(diào)查步驟,做好工作的分工,明確調(diào)查的紀(jì)律;
(4)在調(diào)查過(guò)程中,要時(shí)刻關(guān)注調(diào)查的進(jìn)程,把握調(diào)查的方向,保障調(diào)查的效果;
(5)調(diào)查活動(dòng)結(jié)束之后,向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
3、有一個(gè)村莊辦瓷磚廠,由于經(jīng)營(yíng)管理不善倒閉了,欠下巨額欠款,村干部組織村民大會(huì),讓村民平攤欠款,但是村支書一個(gè)人扛下來(lái)了,還清欠款花了十多年,對(duì)此你有什么感想?
【參考答案】
(1)基層工作復(fù)雜而艱巨,需要有責(zé)任心、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎痈刹浚?/p>
(2)村支書的舉動(dòng)令人感動(dòng),也令人深思;
(3)新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠(yuǎn),需要在實(shí)踐中不斷探索。