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公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試常見題型解題思路
http://lanrencai.cn       2010-12-30      來源:
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  結(jié)構(gòu)化面試是近年公務(wù)員錄用考試面試的主要形式,山東公務(wù)員網(wǎng)介紹了自我認知能力、報考動機及職位匹配,計劃組織等結(jié)構(gòu)化面試的常見四類題型的一般解題思路。


  一、自我認知能力、報考動機及職位匹配面試題


  1. 在最短的時間內(nèi),向考官展現(xiàn)你的獨特魅力——自我認知

  2. 讓考官了解,你是最合適的人選——職位匹配


  二、計劃組織面試題


  (一)一般事件

  點題、事前計劃、事中實施、事后總結(jié)

  (二)突發(fā)事件

  1.迅速:體現(xiàn)應(yīng)急性,第一時間感到現(xiàn)場。以人為本,搶救生命和保護國家和人民財產(chǎn)。途中計劃。

  2.冷靜:查原因、想辦法、找對策 (處理步驟) 。善用假設(shè),層層設(shè)置條件,逐個層解決。

  3.溝通:向領(lǐng)導(dǎo)匯報、與外界保持聯(lián)系。

  4.總結(jié):事情結(jié)束后認真反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓。

  5.注意:具體問題具體分析(一定要分清況)。


  三、溝通協(xié)調(diào)面試題


  (一)考察要素

  合作意識、人際關(guān)系、心理素質(zhì)、情商指數(shù)、協(xié)調(diào)技巧

  (二)處理原則

  1.群眾:熱情,服務(wù),理解、體諒、急人民群眾之所急,想人民群眾之所想

  2.上級:尊重服從,委婉溝通,大局為重、協(xié)助精神

  3.下級:教育,引導(dǎo)、幫助,管理

  4.同事:尊重理解,真誠相處,寬宏大量、溝通幫助,工作為重

  5.親朋:堅持原則,情理兼顧


  四、綜合分析面試題


  (一)社會現(xiàn)象

  立場準、多層次、多角度

  1.觀點(辯證/明確)

  2.意義與影響 (積極現(xiàn)象談意義、消極現(xiàn)象談危害)

  3.分析原因

  4.針對性對策

  5.結(jié)合自身

  (二)名言警句類

  1.明確該句的本意

  2.分點論述、怎么看

  3.聯(lián)系實際、怎么辦



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