為進(jìn)一步加強(qiáng)沂南縣行政審批服務(wù)局的政務(wù)服務(wù)工作，提高服務(wù)效率和企業(yè)、民眾滿意度，特招聘政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)崗。招聘事項(xiàng)公告如下：

一、招聘崗位

政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)崗。

二、報(bào)名條件

1、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，吃苦耐勞，事業(yè)心強(qiáng)，品行端正，無(wú)違法犯罪記錄；

2、年齡18-35歲，女生身高160cm以上，男生170cm以上，身體健康，五官端正，無(wú)重聽，無(wú)口吃，無(wú)色盲，無(wú)色弱，無(wú)不良嗜好，個(gè)人征信記錄良好，具有履行職責(zé)的身體條件；

3、高中（中專）及以上學(xué)歷（接受實(shí)習(xí)生），應(yīng)屆畢業(yè)生、品學(xué)兼優(yōu)、班干部?jī)?yōu)先考慮；

4、崗位人員需具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠熟練使用辦公軟件，有相關(guān)政務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

5、具備一定的文字功底，熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件；

6、有下列情形之一者不得應(yīng)聘：現(xiàn)役軍人、曾受過(guò)刑事處罰、行政處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、收容教養(yǎng)和曾被開除公職的；有違法犯罪嫌疑尚未查清的；在公務(wù)員招考和事業(yè)單位公開招聘中被認(rèn)定有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為的；法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形人員。

三、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)沂南縣行政審批服務(wù)局“一窗受理”綜合窗口的咨詢、接件、受理、告知、送達(dá)、材料流轉(zhuǎn)、檔案管理，及時(shí)跟進(jìn)辦理進(jìn)度；

2、在辦事人提出需求時(shí)，指導(dǎo)辦事人使用網(wǎng)絡(luò)填報(bào)或者智能終端設(shè)備自助完成其所需政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理；

3、依據(jù)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程及辦事指南要求，對(duì)服務(wù)對(duì)象提供指導(dǎo)服務(wù)，按照受理標(biāo)準(zhǔn)審查服務(wù)對(duì)象提交的資料，對(duì)符合受理標(biāo)準(zhǔn)的，提供受理服務(wù)；對(duì)不符合要求或缺少資料的，告知服務(wù)對(duì)象補(bǔ)齊補(bǔ)正；

4、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知等工作要求；

5、按照利企便民原則，結(jié)合窗口工作實(shí)際，及時(shí)受理群眾反映及投訴的各類問(wèn)題，提出改進(jìn)不足、推進(jìn)信息共享、優(yōu)化審批流程和提高服務(wù)效率的意見建議；

6、接聽咨詢電話并記錄、回復(fù)、處理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作；

7、領(lǐng)導(dǎo)布置的其它日常工作。

四、招聘程序

1、報(bào)名時(shí)間和地點(diǎn)

報(bào)名時(shí)間：2022年1月11日至1月21日(上午8:30-12:00;下午1:30-4:00)。

報(bào)名地點(diǎn)：沂南縣振興路21號(hào)沂南縣政務(wù)服務(wù)中心2樓廉政教育展廳(咨詢電話：16653130426)。

2、應(yīng)聘者攜帶以下有關(guān)證件材料報(bào)名：

（1）身份證原件及復(fù)印件；

（2）本人戶口簿或戶籍證明原件及復(fù)印件；

（3）國(guó)家承認(rèn)的全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書原件及復(fù)印件；（4）近期1寸免冠彩色照片2張。

3、資格審查

根據(jù)報(bào)考人員所提供的證件材料進(jìn)行資格審查，經(jīng)審查符合條件的，按要求參加考試，考試分為筆試、面試和技能操作測(cè)試(筆試占40%、面試和技能操作測(cè)試占60%)。

4、筆試

筆試時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)另行通知。主要內(nèi)容為行政職業(yè)能力測(cè)試。筆試結(jié)束后，根據(jù)筆試成績(jī)，從高分到低分按招聘計(jì)劃的1:3的比例確定進(jìn)入面試人員名單。

5、面試和技能操作測(cè)試

面試時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)另行通知。主要測(cè)試應(yīng)聘人員語(yǔ)言表達(dá)、人際交往、溝通協(xié)調(diào)等能力，技能操作測(cè)試主要測(cè)試辦公軟件使用和車輛駕駛技術(shù)等。面試結(jié)束后，按總成績(jī)1:1比例確定體檢人員名單。

6、體檢

體檢按照入職標(biāo)準(zhǔn)要求等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在指定醫(yī)院進(jìn)行。體檢費(fèi)用由應(yīng)聘人員自理。因放棄體檢資格或體檢不合格等情況出現(xiàn)空缺的，按筆試、面試和技能操作測(cè)試成績(jī)依次遞補(bǔ)。

五、聘用及聘用后待遇

新聘用人員與山東大國(guó)之禮教育科技集團(tuán)有限公司簽訂勞動(dòng)合同，合同期限為1年，其中試用期為3個(gè)月，試用期內(nèi)不符合要求的予以辭退。試用期滿，經(jīng)考核合格后辦理正式聘用手續(xù)，工資構(gòu)成：基本工資+績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼，雙休，享受國(guó)家法定節(jié)假日，節(jié)日福利，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金。聘期滿后，工作表現(xiàn)好，能勝任本職工作的可續(xù)聘。

六、其它注意事項(xiàng)

1、報(bào)考應(yīng)聘人員要仔細(xì)閱讀本《公告》，如實(shí)填寫、提交個(gè)人報(bào)考資料，因違反有關(guān)規(guī)定造成的后果自負(fù)。

2、應(yīng)聘人員在應(yīng)聘期間要保持所留聯(lián)系電話24小時(shí)通訊暢通，因本人原因錯(cuò)過(guò)重要信息而影響考試聘用的，責(zé)任自負(fù)。

3、應(yīng)聘人員按要求如實(shí)填寫、提交相關(guān)個(gè)人信息資料。對(duì)應(yīng)聘人員的資格審查貫穿選聘工作的全過(guò)程，對(duì)不符合選聘條件的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí)，一律取消應(yīng)聘資格。

4、本公告由大國(guó)之禮教育科技集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)解釋。

沂南縣行政審批服務(wù)局

2022年1月11日